Velkommen til skilsmisseraad.dk.
Hvem er vi
Skilsmisseraad.dk
co/ Institut for Krisehåndtering
Vesterballevej 5
7000 Fredericia
CVR: 3257 1948
Telefon: 2365 6790
Mail: skilsmisseraadet@gmail.com
Medlemsbetingelser
Når du ønsker at benytte dig af medlemsmulighederne forudsætter det, at du accepterer en række regler og betingelser, som vi redegør for herunder.
Generelle oplysninger og informationer på dette site må ikke bruges i stedet for egentlig professionel rådgivning eller anden relevant fagperson. Artiklerne er af generel karakter, som ikke kan erstatte fagpersoners individuelle rådgivning.
Institut for Krisehåndtering ApS, skilsmisseraad.dk, ekspertpanelet på skilsmisseraad.dk og andre rådgivere tilknyttet hertil, kan hverken direkte eller indirekte gøres ansvarlige for eventuelle konsekvenser af anvendelsen af generelle oplysninger og informationer. Uanset at disse informationer må vise sig at være fejlagtige. Vi vil gøre vores bedste til, at der ikke er fejlagtige informationer på skilsmisseraad.dk
Alle rettigheder til indhold på sitet tilhører Institut for Krisehåndtering ApS og må ikke kopieres, sælges, distribueres eller gengives uden skriftlig tilladelse. Det er dog tilladt for private at printe materialet ud til egen ikke-forretningsmæssig brug.
Tilmelding
Når du har tilmeldt dig som medlem af skilsmisseraad.dk, modtager du en ordrebekræftelse på din e-mail. I denne e-mail vil du finde password og kodeord. Du kan straks herefter logge dig ind og benytte dig af alle medlemsfordelene.
Forlænger du dit medlemskab skal du være opmærksom på, at du ikke får en ny velkomstmail. Dit gamle brugernavn og adgangskode vil fortsætte uændret.
Du må ikke oprette profiler i andres navn. Du må heller ikke udgive dig for en anden eller bruge urigtige data, når du sender meddelelser på denne tjeneste. Profilnavn samt password er personlige og må ikke videregives til andre. God opførsel er vigtigt for os og forventes af vores brugere. Vi kan dog ikke påtage os ansvaret for kommunikation eller materiale, som brugerne sender til hinanden.
Når du tilmelder dig, sker der en registrering af de personlige oplysninger, som du angiver i en lukket database hos os. Disse oplysninger gemmes fra det øjeblik, du melder dig ind. Hvis du ved indmeldelsen beder om at få tilsendt løbende information om vore initiativer, giver du os ret til at fremsende dig nyheder eller relevante tilbud. Vi forbeholder os ret til at skrive og maile til alle medlemmer med oplysninger, der er relevante i forhold til medlemskabet eller med gode tilbud.
Du kan på sitet skrive i lukkede debatfora. Du har selv ansvaret for, hvad du skriver i disse, kan blive gjort ansvarlig for dette og skal således overholde gældende lovgivning. Vi forbeholder os ret til at fjerne indlæg uden varsel. Du kan hjælpe os med at holde en ordentlig tone ved at gøre os opmærksom på indlæg, der strider mod god skik og brug. Du kan indrapportere misbrug af sitet på denne mail-adresse: info@skilsmisseraad.dk.
I betalingsøjeblikket, når du afregner for tjenester, sker der en overførelse af kreditoplysninger til bank, PBS eller anden betalingsinstans – dette sker via en særlig sikker forbindelse, en såkaldt SSL-forbindelse. Ved indmeldelsen forpligter du dig til mindst tre måneders medlemskab.
Opsigelse af medlemskab
Et medlemskab kan opsiges, men pengene tilbagebetales ikke.
Det er ikke muligt at sætte et medlemskab på pause i forbindelse med ferie eller lignende.
Som medlem af skilsmisseraad.dk opnår du en række fordele og privilegier straks fra det øjeblik, du har adgang til funktioner på medlemssitet. Bemærk venligst af samme grund, at der derfor ikke er fortrydelsesret på medlemskab af tjenesten fra det øjeblik, du første gang logger ind.
Forlængelse af medlemskab
Forlænger du dit medlemskab skal du være opmærksom på, at du ikke får en ny velkomstmail. Dit gamle brugernavn og adgangskode vil fortsætte uændret.
Sletning af medlemskab
Såfremt vi ser os nødsaget til at slette din profil, som følge af overtrædelse af vores regelsæt, mister du den resterende medlemsafgift fra tidspunktet for sletningen til udløbet af den valgte medlemsperiode. Du kan bede om midt i medlemsperioden at blive slettet fra vore databaser, men en refusion kan ikke gennemføres.
Betaling
Du kan betale med betalingskortene Dankort, eDankort, Visa, Mastercard, Meastro, American Express og JCB.
Såfremt der opstår midlertidige problemer på vores site, sørger vi for at udbedre så hurtigt som muligt. Vi kan ikke gøres ansvarlige for fejl og mangler på vores site, som er af ikke-permanent karakter.
Cookies og Persondata
For at vi kan tilbyde dig det bedste indhold på Skilsmisseraad.dk (vores ”tjeneste”) har vi brug for at indsamle og behandle en række oplysninger om dig. I disse vilkår beskriver vi, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores tjeneste. Herudover beskriver vi dine valgmuligheder, når vi behandler dine oplysninger.
Privatlivspolitik
Når du besøger vores tjeneste, indsamles en række oplysninger om dig, din computer og din adfærd på websitet. Nedenfor kan du læse detaljeret om de informationer, vi indsamler, hvordan vi behandler oplysningerne, hvad vi bruger dem til, hvem der har adgang til oplysningerne, og hvem du kan kontakte om de indsamlede oplysninger.
Oplysninger som du giver til os:
Når du bestiller et medlemskab, og kan administrere denne på tjenesten, har vi brug for en række oplysninger om dig. Ligeledes har vi din mailadresse, såfremt du skriver til os.
Du vil blive bedt om følgende oplysninger:
- Dit navn
- Din adresse
- Dit post nr og din by
- Din e-mailadresse
- Dit telefonnummer
Vi vil desuden behandle de oplysninger, som du herudover vælger at give til os. Du kan til enhver tid anmode om at få slettet de oplysninger du har givet til os.
Oplysninger, som vi indsamler om dig når du bruger vores tjeneste
Vi kan indsamle en række oplysninger om dig via cookies og logninger, dette gør vi for at give den bedst mulige oplevelse med vores tjeneste. Afhængigt af, hvordan du får adgang til og bruger vores tjenester, kan vi indsamle:
- Oplysninger om hvordan du bruger vores tjeneste og det indhold som du får vist på vores tjeneste, hvad du kigger på, hvilke søgninger du laver osv.
- Oplysninger om, hvordan du får adgang til vores tjenester, din browser eller dit operativsystem, IP-adresse og den hjemmeside du besøgte før du besøger af vores tjeneste.
- Informationer om din enhed. Det kan f.eks. være oplysninger om typen af den enhed du bruger og oplysninger om din internetudbyder.
Cookies bruges til at huske dit login, hvis du giver os tilladelse hertil.
Du kan læse mere om cookies i vores cookie politik nedenfor.
Hvad bruger vi dine oplysninger til:
På skilsmisseraad.dk bruger vi dine oplysninger til følgende formål:
- Når du opretter et medlemskab.
- Når du ønsker at kontakte os via e-mail
De oplysninger, som vi i øvrigt indsamler om dig igennem cookies, bruger vi til at forbedre vores tjeneste så vi i fremtiden kan blive endnu bedre til at målrette og tilpasse vores indhold.
Videregivelse og behandling af dine oplysninger hos tredjeparter
Vi videregiver ikke dine personoplysninger til andre, medmindre du har givet udtrykkeligt samtykke til det.
Når du giver os oplysninger i forbindelse med oprettelse af et medlemskab giver du samtykke til, at vi må opbevare dine oplysninger om din e-mail og oprettelse af et personligt password til login.
Vi bruger WordPress A/S til drift af vores tjeneste. WordPress A/S får i den forbindelse adgang til personoplysninger om dig. Vi har sikret, at WordPress A/S er underlagt samme forpligtelser som os, og at de alene handler på vores instruks, som databehandler. WordPress A/S har desuden garanteret os, at alle oplysninger opbevares og behandles forsvarligt inden for EU og overholder Persondataloven og Persondataforordningen (GDPR) med tilhørende retsakter gældende fra 25. maj 2018.
Oplysningerne behandles fortroligt og sikkert
Vi opbevarer din oplysninger fortroligt og sikkert.
Vi har implementeret de fornødne tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at oplysningerne hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes eller forringes, samt mod, at de kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med databeskyttelseslovgivningen.
De oplysninger som vi har om dig opbevares på servere placeret inden for Europa. Alle oplysninger, som vi behandler om dig vil blive behandlet i henhold til EU-lovgivning om behandling af persondata.
Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?
Vi opbevarer dine oplysninger i en rimelig periode efter dit medlemskab er udløbet. Når dit medlemskab ikke har været aktivt i 12 måneder slettes dine oplysninger.
Logning af din IP-adresse når du bruger vores tjeneste opbevares i 3 måneder herefter anonymiseres data automatisk.
Cookiepolitik
På vores tjeneste bruger vi og vores samarbejdspartnere (som er nærmere beskrevet nedenfor) forskellige cookies.
Cookies er små tekstfiler, der indeholder bogstaver og tal som sættes på din computer eller anden enhed. Cookies sættes, når du besøger et websted, der bruger cookies og de kan f.eks. bruges til at holde styr på, hvilke sider du har besøgt. De kan hjælpe dig til at fortsætte, hvor du slap, eller de kan huske dine sprogindstillinger eller andre præferencer.
Cookies er vigtige for os, for de hjælper til at gøre vores online-tjeneste lettere at bruge, til at følge med i hvordan vores website bruges, og til at hjælpe os med at levere den bedste service til dig.
Nedenfor har vi beskrevet hvilke cookies vi anvender.
På vores tjeneste benytter vi os af:
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Google Adwords
- Facebook pixel
Vi bruger herudover cookies til at huske dine indstillinger for login og andre website tilpasninger.
De cookies, der er sendt til dig, vil blive opbevaret i højst 6 måneder fra sidste gang, du var inde på et af vores websites. Hver gang du genbesøger vores website, forlænges perioden. De pågældende cookies opbevares derfor i 6 måneder fra dit seneste besøg på vore website.
På vores tjeneste bruger vi ikke cookies til andre formål. Såfremt vi ændrer dette, vil vi oplyse om det.
Har du spørgsmål til brugen af cookies på vores tjenester kan du kontakte os på skilsmisseraadet@gmail.com
Nyhedsbreve
Vi benytter programmet Mailchimp til at udsende nyhedsbreve til vores medlemmer og øvrige, der har tilmeldt sig.
For at kunne udsende nyhedsbreve via e-mail beder vi navn og mailadresse.
Vi bruger udelukkende dine oplysninger til at sende nyhedsbreve fra Skilsmisseraad.dk via vores konto hos Mailchimp.
Personer som ønsker at modtage vores nyhedsbrev skal give deres udtrykkelige samtykke til, at de vil modtage nyhedsbreve fra Skilsmisseraad.dk via en tilmeldelsesformular.
Sådan behandler vi dine oplysninger:
Vi bruger udelukkende dine oplysninger til at fremsende nyhedsbreve. Oplysninger bliver lagret i vores database hos the Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp (US).
Man kan til enhver tid, kræve at Mailchimp sletter data samt afmelde sig e-mails fra skilsmisseraad.dk
Dine rettigheder:
Du kan til enhver tid bede os om at få oplyst eller slette de oplysninger vi behandler om dig, ved at kontakte os.
Du har ifølge databeskyttelseslovgivningen ret til at få oplyst, hvilke personoplysninger, vi behandler om dig. Hvis vi behandler oplysninger om dig, som er urigtige eller vildledende, har du også ret til at kræve oplysningerne berigtiget, slettet eller blokeret.
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod, at oplysninger om dig gøres til genstand for videre behandling. Hvis du mener vi behandler dine oplysninger forkert eller i strid med loven, kan du klage over behandlingen til Datatilsynet. Du kan læse mere om persondata og dine rettigheder på Datatilsynets hjemmeside, som du finder her.
Henvendelse omkring vores behandling af dine persondata kan ske på vores e-mail skilsmisseraadet@gmail.com.
Ændringer af betingelser
Vi kan til enhver tid ændre i disse betingelser. Sker det, vil det kunne ses på denne side på sitet. Vi kan kun bruge dine data på den måde, som du har godkendt på det tidspunkt, du opgav oplysningerne. De er kun omfattet af de betingelser, som var gældende på det tidspunkt, hvor du godkendte dem.
Hvis du af en eller anden grund oplever problemer med adgangen til medlemsområdet, er det vigtigt, at du henvender dig til info@skilsmisseraad.dk umiddelbart efter, at du har erfaret problemet, og detaljeret beskriver dit problem over for os.